Cambios y devoluciones
Última actualización: junio 2026
Derecho a retracto (Botón de arrepentimiento)
Tenés 10 días hábiles desde la recepción del producto para arrepentirte de la compra, sin necesidad de dar explicaciones. Te devolvemos el 100% del importe pagado. El producto debe estar en las mismas condiciones que lo recibiste, con su embalaje original.
Garantía por defecto de fabricación
Si el equipo presenta una falla que no sea por uso indebido, caída o daño por agua, lo resolvemos sin cargo durante el período de garantía. Podés traerlo a cualquiera de nuestras sucursales o coordinamos por WhatsApp.
Cambios
Podés cambiar un producto en las mismas condiciones que fue entregado, dentro de los 30 días de la compra, en cualquiera de nuestras sucursales. Si el cambio es por talla o color diferente, el producto tiene que estar sin uso.
¿Cómo iniciar un reclamo?
Escribinos por WhatsApp o e-mail con tu número de pedido y descripción del problema. Respondemos dentro de las 24hs hábiles.