Preguntas frecuentes
Lo que más nos consultan. Si te queda una duda, escribinos por WhatsApp.
¿Qué garantía tienen los productos?+
Los equipos nuevos tienen 12 meses de garantía oficial de la marca. Los usados y reacondicionados, 90 días de garantía de Dagast. En los dos casos cubre fallas de fábrica o de funcionamiento: no cubre golpes, mojaduras, mal uso ni software alterado. Guardá el comprobante y la caja.
¿Hacen envíos? ¿A dónde?+
Sí. Hacemos envíos y también podés retirar sin cargo en cualquiera de nuestras dos sucursales, Luján o General Rodríguez. Coordinamos el envío por WhatsApp según tu zona.
¿Cómo son las cuotas?+
Pagás con tarjeta en cuotas por Mercado Pago desde la web; el valor final lo ves antes de confirmar. Con transferencia o efectivo el precio es mejor.
¿Cómo pago por transferencia?+
Transferís al alias "dagast" y nos mandás el comprobante por WhatsApp. Con eso reservamos tu equipo y coordinamos la entrega o el envío. Es el método más rápido mientras terminamos la integración de pagos online.
¿Cómo funciona el plan canje?+
Entregás tu celular usado como parte de pago del nuevo. Te damos una estimación según el modelo y el estado, y confirmamos el valor final cuando lo vemos (podés mandarnos fotos por WhatsApp para agilizar).
Botón de arrepentimiento y devoluciones+
Si comprás online y te arrepentís, tenés derecho a cancelar la compra dentro de los 10 días corridos de recibido el producto, sin costo, según la Ley de Defensa del Consumidor. Escribinos por WhatsApp y gestionamos la devolución.